Utilizziamo un piccolo set di cookie per far funzionare il sito e, con il tuo permesso, per capire come i visitatori lo usano. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento nella pagina Cookie Policy.
Policy
Policy di rimborso
Prodotti
✓Resi accettati entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che gli articoli siano inutilizzati e nella confezione originale.
✓Contatta il salone o usa il modulo di contatto per avviare un reso.
✓Verrà fornita un'etichetta di reso prepagata.
✓Rimborsi elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo.
Servizi e trattamenti
✓Le disdette effettuate con almeno 12 ore di anticipo ricevono il rimborso completo.
✓Se non sei soddisfatta di un trattamento, contatta il salone entro 48 ore.
✓Il salone organizzerà una correzione gratuita o discuterà un'opzione di rimborso.
Come richiedere un rimborso
✓Contattaci tramite il modulo di contatto o per telefono.
✓Fornisci i dettagli del tuo ordine o appuntamento.
✓Per i prodotti, ricevi un'etichetta di reso prepagata.
✓Rimborso elaborato entro 5 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
Eccezioni
✗ Prodotti aperti o usati (per motivi igienici)
✗ Carte regalo (non rimborsabili ma trasferibili)
✗ Quote di abbonamento (seguono le condizioni specifiche dell'abbonamento)