Vi använder en liten uppsättning cookies för att hålla webbplatsen fungerande och, med din tillåtelse, för att förstå hur besökare använder den. Du kan ändra ditt val när som helst på sidan med cookiepolicy.
Policy
Återbetalningspolicy
Produkter
✓Returer accepteras inom 14 dagar från leverans, förutsatt att varorna är oanvända och i originalförpackning.
✓Kontakta salongen eller använd kontaktformuläret för att initiera en retur.
✓En förbetald returetikett tillhandahålls.
✓Återbetalningar behandlas inom 5 arbetsdagar efter mottagandet av varan.
Behandlingar & tjänster
✓Avbokningar gjorda minst 12 timmar i förväg ger full återbetalning.
✓Om du är missnöjd med en behandling, kontakta salongen inom 48 timmar.
✓Salongen ordnar en kostnadsfri korrigering eller diskuterar ett återbetalningsalternativ.
Så begär du en återbetalning
✓Kontakta oss via kontaktformuläret eller per telefon.
✓Uppge dina order- eller bokningsuppgifter.
✓För produkter, få en förbetald returetikett.
✓Återbetalning behandlas inom 5 arbetsdagar till den ursprungliga betalningsmetoden.
Undantag
✗ Öppnade eller använda produkter (av hygienskäl)
✗ Presentkort (kan inte återbetalas men kan överlåtas)